… igal protsessil on algus ja lõpp. Kui keskendume protsessi esimesele 15 protsendile ja teha seda õigesti (õiged lähtetingimused), siis võid olla kindel, et saavutatakse vähemalt 85 protsenti soovitud tulemusest.
lk 14
… igal protsessil on algus ja lõpp. Kui keskendume protsessi esimesele 15 protsendile ja teha seda õigesti (õiged lähtetingimused), siis võid olla kindel, et saavutatakse vähemalt 85 protsenti soovitud tulemusest.
lk 14