Klient on vaene, kuid isegi vaene klient võib olla panga jaoks kasulik, kui teda on palju.
lk 107
Mõtted sildiga: äri
Pangasaladus vol 7
Pangasaladus vol 4
Pangasaladus vol 3
100% seadusi pluss isiklikke moraaliprintsiipe dogmaatiliselt järgides pole vähemalt äris ja poliitikas võimalik olla.
R. Lõhmus
lk 120
Miljardi dollari saladus vol 3
Miljardi dollari saladus vol 2
Kuidas peaaegu kõiges läbikukkununa ikkagi suurelt võita vol 12
Üks parimaid mooduseid X-faktori tuvastamiseks on jälgida, mida kliendid sinu idee või tootega teevad, mitte seda, mida nad ütlevad.
lk 105
Kuidas peaaegu kõiges läbikukkununa ikkagi suurelt võita vol 11
Kvaliteet on luksus, mida saad endale lubada, kui turg puistab sulle raha ja sul on aega nokitseda.
lk 105
Kuidas peaaegu kõiges läbikukkununa ikkagi suurelt võita vol 10
Pigem oli edu ennustaja klientide häälekas nõudlus toote halbade versioonide järele enne heade leiutamist.
lk 103
Pangasaladus vol 2
Või nagu Jüri Mõis olla öelnud: “Kui tahad sõita sirgel teel, siis ära tee teed ise kõveraks”.
lk 59
Ühe inimese ettevõte vol 16
Ühe inimese ettevõte vol 13
Viimaks on oluline, et SA säilitaksid aja jooksul suhted ka klientidega, kes ei ole Sinu ettevõtet juba mõnda aega ostuga toetanud. Järjepidevus ja kestvus on võtmetähtsusega.
lk 267
Ühe inimese ettevõte vol 11
Kuna esimene toote väljatoomine ei vii enamasti erakordsete tulemusteni, siis peaksid ühe inimese ettevõtted sellega proovima välja tulla kohe, kui neil on midagi, millega välja tulla.
lk 245
Ühe inimese ettevõte vol 9
Ükski ettevõte ega toode pole liiga hea, et turundust mitte kaaluda ja kasutada.
lk 220
Ühe inimese ettevõte vol 8
Turundus on lihtsalt usalduse ja empaatia loomine mingis konkreetses inimgrupis nendega pidvalt suheldes.
lk 220
