Igasugune trauma on preverbaalne.
lk 52
Igasugune trauma on preverbaalne.
lk 52
Üks parimaid mooduseid X-faktori tuvastamiseks on jälgida, mida kliendid sinu idee või tootega teevad, mitte seda, mida nad ütlevad.
lk 105
Paljud traumeeritud inimesed näivad otsivat kogemusi, mis enamiku meist judisema paneks, ja patsiendid kurdavad sageli ebamäärast tühjusetunnet ja igavust, kui nad pole parajasti vihased, surve all või hõlmatud mõne ohtliku tegevusega.
lk 39
Kvaliteet on luksus, mida saad endale lubada, kui turg puistab sulle raha ja sul on aega nokitseda.
lk 105
… annavad paljud traumeeritud inimesed lihtsalt alla. Selle asemel et riskida katsetamist uute võimalustega, jäävad nad kinni hirmu kütke, mis on neile tuttav.
lk 37
Pigem oli edu ennustaja klientide häälekas nõudlus toote halbade versioonide järele enne heade leiutamist.
lk 103
Pelk põgenemise võimalus ei pruugi panna traumeeritud loomi, ega inimesi, tingimata vabadusse pagema.
lk 37
Minu optimism on nagu vana kõuts, kellele meeldib päevadeks ära kaduda, et siis ootamatult naasta.
lk 91
… kui sa teed patsiendile midagi sellist, mida sa oma sõpradele või lastele ei teeks, mõtle järele, kas sa tahtmatult ei korda patsiendi minevikutraumat.
lk 33
Millised vahendid võivad meil olla?
Reid Hoffman
lk 598
On piisavalt raske olla tunnistajaks kannatustele, mida on põhjustanud teised, kuid sügaval sisimas painab paljusid traumeeritud inimesi veel rohkem häbi, mida nad tunnevad selle tõttu, mida nemad ise toonases olukorras tegid või tegemata jätsid.
lk 19
Raamatud ei ole selleks, et näidata, kui intelligentne ja haritud sa oled. Raamatud on selleks, et näidata oma südant, oma hinge ja öelda fännidele, lugejatele “Te ei ole üksi”.
Paulo Coelho
lk 497
Trauma, ükskõik, kas on tingitud millestki sellisest, mida tehti sinule, või millestki, mida sa ise teinud oled, muudab lähisuhte loomise peaaegu alati raskeks. Kui oled kogenud midagi nii sõnulväljendamatut, kuidas saad sa õppida iseennast või kedagi teist uuesti usaldama? Või vastupidi: kuidas sa saad alistuda lähisuhte intiimsusele, kui sind on varem koheldud jõhkra vägivallaga.
lk 19
On olemas ainult neli lugu: kahe inimese vaheline armastuslugu, kolm inimese vaheline armastuslugu, võitlus võimu nimel ja rännak. Iga raamatupoes olev raamat tegeleb ühega neist neljast arhetüübist, neist neljast teemast.
Paulo Coelho
lk 495
Kui inimesed paistavad olevat kurjad, ei ole nad peaaegu kunagi kurjad. Nad on murelikud.
Alain De Botton
lk 474