Sa oled ilmselt sõlminud endaga märksa rohkem lepinguid, kui endale teadvustad, ent kõiki neid lepinguid jälgib mingi alateadlik osa sinust. Need lepingud ongi “lõpetamata ülesanded” ehk “lahtised otsad”, mida mina määratlen kui asju, mis tõmbavad su tähelepanu sinna, kuhu see sellisel moel ei kuulu. Lahtised otsad võivad olla koguni eriti suured ülesanded, nagu “Päästa maailm näljahädast”, või väheke tagasihoidlikumad, nagu “Palka uus assistent”, või imepisikesed ülesanded, nagu “Hangi uus pliiatsiteritaja”.
lk 24
