Nii et ärge ajage segamini ausust jämeda otsekohesuse, taktitundetuse ja nõmedusega.

lk 278

Pildi allikas

Kuidas sidet luuakse? Austusega. Tagasihoidlikkusega. Kuulamisega. Tõerääkimisega. Aususe ja tõe tunnistamisega inimestele.

lk 277

Pildi allikas

… juhina pean eos olema agressiivne—mõtlema ette, mitte tagantjärele.

lk 250

Pildi allikas

Lahingus nagu ka elus pole lõpptulemus kunagi kindel ega pilt kunagi päris selge. Edu saavutamisels pole mingi garantiid. Edu saavutamiseks peavad juhid surve all vastu pidama ning tegutsema lähtuvalt loogikast, mitte emotsioonidest.

lk 246

Pildi allikas

“Meie versus nemad” suhtumine on levinud absoluutselt iga organisatsiooni struktuuris, sõjaväest kuni äriettevõteteni.

lk 236

Pildi allikas

Ärge küsige oma juhilt, mida tuleb teha, vaid öelge talle, mida teha kavatsete.

lk 234

Pildi allikas

Ülemuste juhtimine nõuab palju rohkem tarkust ja oskusi kui alluvate juhtimine.

lk 233

Pildi allikas

Kui teie ülemus viivitab otsuste langetamisega või ei paku teile ning teie tiimile piisavalt tuge, ärge hakake teda süüdistama. Süüdistage esmajoones iseennast. Mõelge, kuidas tähtsat teavet paremini edastada, et otsuseid õigel ajal langetataks ja tuge pakutaks.

lk 232

Pildi allikas

Kui plaan on piisavalt lihtne, saavad kõik sellest aru, mis tähendab, et igaüks suudab kiiresti kohaneda ja oma tegevust ümber korraldada.

lk 155

Pildi allikas

Nii ärimaailmas kui ka elus leidub küllaga keerukaid nüansse. Oluline on hoida plaanid ja suhtlus võimalikult lihtsana.

lk 150

Pildi allikas