Ülim vastutus vol 7

Kui teie ülemus viivitab otsuste langetamisega või ei paku teile ning teie tiimile piisavalt tuge, ärge hakake teda süüdistama. Süüdistage esmajoones iseennast. Mõelge, kuidas tähtsat teavet paremini edastada, et otsuseid õigel ajal langetataks ja tuge pakutaks.

lk 232