Suur osa meie elukestvast rahulolematusest saab alguse sellest, et me loodame millesti saada midagi, mida sealt pole võimalik saada.
lk 31
Ära usu kõike, mida mõtled vol 5
Sellised väikesed asjad vol 3
Oma mustade juuste ja teraste silmadega olid ema tütred mõnikord nagu noored nõiad. Oli lihtne mõista naiste hirmu füüsiliselt tugevate, iharate ja ühiskondlikult mõjuvõimsate meeste ees, ent naised oma kavala vaistuga olid palju sügavamad: nad aimasid sündmusi pikalt ette, nägid neid unes ja lugesid su mõtteid.
lk 31
Ära usu kõike, mida mõtled vol 4
Kui see [, et kõik mida me kogeme saab alguse mõtlemisest] vastab tõele, oleme alati vaid ühe mõtte kaugusel sellest, et kogeda midagi teistsugust ja igal hetkel tulla oma ellu täielik muutus – enam mitte mõelda.
lk 23
The New Me vol 3
There’s a lot of repetition in my life. No real routine or narrative, just a lot of repetition …
lk 21
Ära usu kõike, mida mõtled vol 3
What You Are Looking for is in the Library vol 3
I was working in order to eat, but I never had time to eat because of work – that seemed crazy.
lk 31
Ära usu kõike, mida mõtled vol 2
Budistid ütlevad, et iga kord, kui meiega juhtub midagi halba, lendab meie poole kaks noolt. Noolega pihta saada on füüsiliselt valus. Veelgi valusama löögi annab teine, emotsionaalne nool (kannatus).
lk 16
Tööpõlgurid vol 3
Kuidas saada müügimeistriks? vol 18
Kui klient juba korra on palganud teid mingit tööd tegema, ei huvita teda probleemid, mis teil ette tulevad. See ei lähe neile korda. Tehke oma töö hästi, õigeaegselt, eelarve raamidesse jäädes, ärge kaevelge – ja andke kliendile pisut rohkem, kui ta tellis. See retsept tagab kliendi rahulolu ja jätkuva müügiedu.
lk 84
The Lamb vol 3
Kuidas saada müügimeistriks? vol 17
Müügimeistrid ei raiska müügikohtumisi tarbetu loba või seltskondliku vestluse peale. Müügimeistrid on kenad, kütkestavad, informeeritud, huvitavad ja huvitunud, ning alati siirad.
lk 78
Inimese kostüüm vol 3
Kellelgi pole kohustust elada. Aga elada on palju lihtsam, kui teised ka elavad.
lk 19
Kuidas saada müügimeistriks? vol 16
Esitage omapäraseid küsimusi. Kuulake hoolikalt. Ärge unistage. Ärge laske mõttel uitama minna, kui klient räägib teile, mida juba sada korda kuulnud olete. Ärge hakake rääkima enne, kui klient lõpetanud on. Ärge mõelge selle peale, mida järgmiseks öelda. Tehke märkemeid.
lk 73-74
Sellised väikesed asjad vol 2
Alati üks ja sama lugu, mõtles Furlong: alati võtsid nad puhkepausi tegemata mehaaniliselt ette järgmise töö. Ta mõtiskles, milline nende elu oleks, kui neile antaks aega asjade üle järele mõelda.
lk 28
